Podmínky ochrany osobních údajů

  1. Základní ustanovení
  1. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) je Domivka s. r. o., IČ: 281 75 476, se sídlem Londýnská 166, 120 00 Praha 2 (dále jen „správce“).
  2. Kontaktní údaje správce:
    📧 embroideryczech@gmail.com, 📞 +420 776 818 453
  3. Osobními údaji se rozumí veškeré informace, které se týkají identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby.
  4. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
  1. Zdroje a rozsah zpracování
  1. Zpracováváme údaje, které jste nám poskytli při objednávce zboží, registraci nebo jiné formě komunikace.
  2. Typicky se jedná o jméno, příjmení, adresu, e-mail, telefon a údaje potřebné pro fakturaci a doručení objednávky.

III. Účel a právní základ zpracování

  1. Osobní údaje zpracováváme z následujících důvodů:
  • za účelem plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR),
  • na základě oprávněného zájmu správce (např. zasílání obchodních sdělení – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR),
  • na základě uděleného souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), pokud jste nám jej poskytli.
  1. Účel zpracování zahrnuje:
  • vyřízení objednávky a doručení zboží,
  • plnění právních povinností (např. účetnictví),
  • marketingové aktivity, jako je zasílání novinek a informací o produktech.
  1. Automatizované rozhodování ani profilování neprovádíme.
  1. Doba uchování údajů
  1. Údaje uchováváme:
  • po dobu trvání smluvního vztahu a následně 15 let pro účely právní ochrany,
  • v případě marketingového souhlasu – maximálně 10 let nebo do jeho odvolání.
  1. Po uplynutí uvedených lhůt jsou údaje bezpečně odstraněny.
  1. Příjemci osobních údajů
  1. Vaše údaje můžeme sdílet s těmito kategoriemi příjemců:
  • dopravci a poskytovateli platebních služeb,
  • subjekty zajišťujícími technické zázemí e-shopu na platformě WordPress / WooCommerce,
  • poskytovateli marketingových a komunikačních nástrojů (např. e-mailing, analytika).
  1. Osobní údaje nepředáváme mimo EU, pokud není nutné (např. u cloudových služeb se sídlem mimo EU), a vždy pouze při zajištění odpovídající úrovně ochrany.
  1. Vaše práva

V souladu s GDPR máte právo:

  • na přístup ke svým osobním údajům (čl. 15),
  • na opravu nebo doplnění (čl. 16),
  • na výmaz (čl. 17),
  • na omezení zpracování (čl. 18),
  • na přenositelnost údajů (čl. 20),
  • vznést námitku proti zpracování (čl. 21),
  • kdykoli odvolat udělený souhlas.

Také máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

VII. Zabezpečení osobních údajů

  1. Přijali jsme odpovídající technická a organizační opatření, která zajišťují bezpečnost zpracování osobních údajů a chrání je před zneužitím, ztrátou nebo neoprávněným přístupem.
  2. Přístup k údajům mají pouze osoby výslovně pověřené správcem.

VIII. Závěrečná ustanovení

  1. Odesláním objednávky prostřednictvím našeho webu potvrzujete, že jste se seznámili s těmito podmínkami a souhlasíte s nimi.
  2. Správce si vyhrazuje právo podmínky upravovat. Nová verze bude zveřejněna na webových stránkách a případně zaslána e-mailem.